Kupujúci ma právo na výmenu tovaru za inú veľkosť, prípadne iný tovar. Po týchto dvoch výmenách má kupujúci, pri trvajúcej nespokojnosti s daným tovarom, nárok na vrátenie kúpnej ceny tovaru.
Náklady na dodanie tovaru kupujucemu znáša predavajúci. Náklady na doručenie tovaru predavajúcemu znáša kupujúci. Výmena tovaru a vrátenie kúpnej ceny tovaru Predávajúcim sa realizujú až po vrátení tovaru Kupujúcim na adresu spoločnosti:
Delmex, s. r. o.
Lúčna 2082/66
Sereď 92601.
Vrátený tovar musí byť zabalený v originálnom balení, s vysačkami od výrobcu, nepoškodený, nepoužívaný a nepraný. Pri porušení týchto kritérií Kupujúcim zaniká nárok na vrátenie kúpnej ceny. Pri reklamácii alebo vrátení tovaru nás najprv informujte mailom alebo telefonicky. Ďakujeme